中关村在线_硬件中心

　硬件：Acer 620P/T扫描仪。

　　软件版本：MiraScan v3.42为最新驱动程序，且是For Windows XP的。

　　安装方法：并口扫描仪，连接在打印口，接线牢固，端口/接头完好。

　　故障现象提示：找不到扫描仪，要求检查扫描仪电源是否打开/连接线是否紧密。

　　原因分析：在机器上安装了Windows XP后，照例对机器进行外设的安装。打印机、调制解调器等设备按照和Windows 98/2000中的方式进行安装，一切OK。Acer 620P/T扫描仪的驱动程序安装也正常，并且按照提示也重新启动了机器。但是在“控制面板”中的“扫描仪和照相机”选项里是空的，没发现新安装的扫描仪，这说明XP系统中根本没有安装扫描仪的配置。调用TH-OCR2000和Word XP，在“选择扫描设备”里有MiraScan v3.42设备，点击“扫描”命令，也出现了熟悉的“发现扫描仪”的Acer 620P/T扫描仪MiraScan驱动程序界面，但接下来就是提示找不到扫描仪，要求检查扫描仪电源是否打开/连接线是否紧密。XP给出的提示是：软件调用TWAIN.DLL文件错误。由于在本机的Windows 98/2000中正常使用，故而认为肯定是驱动程序没有装好。

　　解决办法：打开“控制面板”中的“扫描仪和照相机”选项，双击“添加设备”，XP将运行设备添加向导，选择“扫描仪或数码相机”的对话框→“厂商”列表里选择“EPPSCANER”进行安装（因为扫描仪的接口是EPP接口）。设备添加完成后，终于在“扫描仪和照相机”里出现了扫描仪的名称“Color Flatbedscanner”。再次调用扫描程序，成功装入设备，扫描成功。

　　后记：

　　老型号的外设在Windows XP里的安装相对比Windows 2000稍微复杂些。本例中的扫描仪在Windows 2000里只要运行完驱动程序的安装程序，再次开机就一切搞定，不像Windows XP这么费事。对于一些老外设如果在Windows 98/2000中可以正常使用，在Windows XP里出现问题，安装时的思路不妨开阔些哦！　