故障现象：
朋友4.3GB硬盘被CIH病毒破坏，新购一硬盘，准备恢复受损硬盘资料至新硬盘。在CMOS设置“Standard CMOS Features”项中，将“IDE Primary Master”、“IDE Primary Slave”、“IDE Secondary Master”、“IDE Secondary Slave”全部设为“AUTO”。
只挂新硬盘，跳线设为“Master”，与主板IDE0接口相连；光驱跳线为“Slave”与主板IDE1接口相连。新硬盘Windows 98引导顺利，准备安装“金山毒霸”，通过其附带的“kavfix”修复受损硬盘。按动光驱弹出键想放入“金山毒霸”的安装光盘，但光驱竟然毫无反应，接连按动数次都未打开光驱。打开“我的电脑”，无光驱盘符显示。取来细长针，插入光驱右下角小孔内，光驱“慢悠悠地”打开。放入光盘，按刷新键，在“我的电脑”依然无法显示光驱盘符。按动光驱弹出键，光盘无法弹出。
故障分析：
机主自述在遭遇“CIH”之前，光驱使用正常。虽然光驱参加“革命”已三年，但读盘能力并不太差。初步分析：1、Windows 98操作系统文件丢失，导致光驱无法识别；2、光驱与主板连接不当所至；3、光驱已经“以身殉职”。
故障处理：
在“CMOS”中将引导顺序设置为“A，C”，使用Windows 98启动盘引导系统，在引导过程中无法识别光驱。这样排除Windows 98操作系统导致光驱故障的可能性。然后将光驱跳线设为“Master”，与“IDE1”相连，故障依旧。将与光驱相连的数据线取下，用该数据线的另外一个接口与光驱连接，使用启动盘引导后，无法识别光驱。将光驱跳线设为“Slave”，使之同新硬盘共同连接于主板“IDE0”接口。启动盘引导后，依然无法识别光驱。
这时，我的头脑一片混乱，取下光驱仔细查看。发现在光驱跳线设置表中，除了有“Master”、“Slave”跳线设置外，还有一项为“Cable”设置项（将所有跳线帽取下，光驱主从由数据线接口决定）。
这也许是最后的一丝希望了。取下所有跳线帽，将其与主板“IDE1”接口数据线的远端相连。开机启动，奇迹终于出现了，光驱的指示灯亮了几下，屏幕显示启动盘驱动光驱成功。马上取出启动盘，重新启动进入Windows 98操作系统，打开“我的电脑”，有光驱盘符显示。双击光驱图标，伴随着光盘发出的“呼呼”转动声，光盘内的文件竟然全部显示出来。按动弹出键，光盘应声而出。
教训：
由于跳线设置不当，导致系统无法识别光驱乃至光驱弹出键失效是比较少见的。如果不是坚持到底，可能很多人都认为该光驱已经报废，因此，在解决电脑一些棘手的软硬件故障时，换一种思路可能会收到意想不到的结果。
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