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硬盘出故障的机率仍比较多。目前微机系统的故障几乎30%是由于硬盘损坏所引起的，其中有相当一部分是使用者未根据硬盘特点采取切实可行的维护措施所致。因此硬盘在使用中必须加以正确维护，否则会出现故障或缩短使用寿命，甚至殃及所存储的信息，给工作带来不可挽回的损失。硬盘使用中应注意以下问题：

一、正在对硬盘读写时不能关掉电源
　　硬盘进行读写时，硬盘处于高速旋转状态中，如Quantum(昆腾)的Fireball(火球)系列3.5英寸硬盘，转速达到每分钟4500周，而GRANDPRIX系列大容量硬盘则高达每分钟7200周；在硬盘如此高速旋转时，忽然关掉电源，将导致磁头与盘片猛烈磨擦，从而损坏硬盘，所以在关机时，一定要注意面板上的硬盘指示灯，确保硬盘完成读写之后才关机。

二、注意防尘，保持使用环境的清洁卫生
　　环境中灰尘过多，会被吸附到印制电路板的表面及主轴电机的内部，硬盘在较潮湿的环境中工作，会使绝缘电阻下降，轻则引起工作不稳定，重则使某些电子器件损坏，或某些对灰尘敏感的传感器不能正常工作。因此要保持环境卫生，减少空气中的含尘量。用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘便进入盘内，磁头读/写操作时将划伤盘片或磁头。因此硬盘出现故障时决不允许在普通条件下拆开盘体外壳螺钉。
三、防止硬盘受震动
　　硬盘是十分精密的设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。不工作时，磁头与盘片是按触的；硬盘在进行读写操作时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与数据区相撞击，导致盘片数据区损坏或划盘，甚至丢失硬盘内的文件信息。因此在工作时或关机后，主轴电机尚未停机之前，严禁搬运硬盘，以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层。在硬盘的安装、拆御过程中更要加倍小心，严禁摇晃、磕碰。
四、控制环境温度，防止高温、潮湿、磁场的影响
　　硬盘的主轴电机、步进电机及其驱动电路工作时都要发热，在使用中要严格控制环境温度，微机操作室内最好利用空调，将温度调节在20-25℃。在炎热的夏季，要注意监测硬盘周围的环境温度不要超出产品许可的最高温度(一般为40℃)，在潮湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电，靠自身的发热将机内水汽蒸发掉。
另外，尽可能使硬盘不要靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台等，以免硬盘里所记录的数据因磁化而受到破坏。

五、硬盘的整理
　　硬盘的整理包括两方面的内容：一是根目录的整理，二是硬盘碎块的整理。根目录一般存放系统文件和子目录文件，如COMMAND.COM，CONFIG.SYS，AUTOEXEC.BAT等个别文件，不要存放其它文件；DOS、Windows等操作系统，文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个子目录存放，一个清晰、整洁的目录结构会为你的工作带来方便，同时也避免了软件的重复放置及“垃圾文件”过多浪费硬盘空间，还影响运行速度。
硬度在使用一段时间后，文件的反复存放，删除，往往会使许多文件，尤其是大文件在硬盘上占用的扇区不连续，看起来就象一个个碎块，硬盘上碎块过多会极大地影响硬盘的速度，甚至造成死机或程序不能正常运行，MS DOS6.0以上版本都提供了硬盘整理程序DEFRAG，Windows95也提供了“磁盘碎片整理程序”。

六、防止计算机病毒对硬盘的破坏
　　计算机病毒对硬盘中存贮的信息是一个很大的威胁，所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行定期的病毒检测，发现病毒，应立即采取办法去清除，尽量避免对硬盘进行格式化，因为硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命。
当从外来软盘拷贝信息到硬盘时，先要对软盘进行病毒检查，防止硬盘由此染上病毒，破坏盘内数据信息。