据说ZDNET报道,惠普已经在多达90万台笔记本中发现了内存漏洞,正在提供免费内存模块作为补偿。
上周五惠普声称,通过测试发现在某些笔记本内存模块中存在电路设计漏洞,将导致Windows操作系统出现蓝屏和间断性内存中断等问题。惠普发言人Mike Hockey声称,公司相信大约有90万台笔记本可能遭受这个内存缺陷的影响。
存在缺陷的内存模块是在2002年3月和7月之间由Infineon, Micron,三星和Winbond生产的容量是128MB, 256MB and 512MB的内存。惠普已经要求用户下载和运行一款软件工具,测试自己的机器是否存在内存漏洞。用户可以在惠普的网站上找到该软件工具。通过网站收集产品缺陷信息,惠普将免费替换存在缺陷的内存模块。
同时惠普将为那些受内存缺陷影响的用户邮寄新的模块。用户按照惠普网站上的技术指南安装新模块,把有缺陷的内存模块邮寄给惠普公司。
替换计划涉及到的惠普笔记本机型包括Compaq Evo笔记本N610c, N610v, N620c, N800c, N800v, N800w, N1000c和N1000v,以及Compaq Presario 1500, 2800, x1000和 x1200, 惠普康柏商务笔记本nx7000和惠普Pavilion zt3000.