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间歇性的“死机”故障

作者:王斌、马建民 2002-07-25 09:34:52



  【故障现象】

  日前,某单位一台送修的Pentium SL500计算机,开机后出现间歇性“死机”现象。

  【分析与维修】

  根据以往维修经验,初步判断故障出在计算机的供电单元。电源供电单元在整个计算机系统中提供所需电源,是计算机的“动力之源”,也是最容易出现故障的部位之一。那么,如何判断类似的计算机故障是否与供电单元有关呢?

  对于一般计算机用户而言,判断计算机故障是否与电源供电单元有关较困难,例如:计算机的奇偶校验错误常与电源供电单元有关,但用户一般均认为是计算机内存故障,却无法跟供电单元联系起来。其实,一旦供电单元未给内存提供正常工作电压,也会发生奇偶校验错误。因此,可根据故障是否频繁重复出现来区分这两类情况。计算机故障点发生地址具有随机性,则可判定系电源供电单元故障;反之,则系计算机内存条故障所致。

  值得一提的是,供电单元除了给计算机提供±5V、±3.3V和±12V电压之外,还提供“电源好(Power-Good)”信号。“电源好(Power-Good)”信号是供电单元经过系统自检→输出稳定电压→开机瞬间(0.1s~0.5s之间),输送给主板一个电压信号(+3.0V~+6.0V),该信号送往定时电路控制芯片,从而达到控制CPU复位信号的目的。如果“电源好”信号不存在,计算机将不会正常运行。在给出此信号后,计算机供电单元需运行电路内部测试以确保输出正常的电压。当交流电源电压下降、供电单元过热、过载等不正常情况发生时,“电源好”信号将消失以迫使系统复位和完全关闭;当计算机系统出现开关闭合,但风扇和硬盘仍继续运行时,亦会出现频繁“死机”,则此时很可能是“电源好”信号未正常输出所致。

  一般而言,对于具有布局合理、性能稳定的计算机供电单元的“电源好”信号有适当的延时时间,而布局欠合理、性能不稳定的计算机供电单元则不具有延时功能,而是直接引自±5V信号电源,此时将会导致CMOS存储器故障。加电时将不能正常引导或产生间歇性的复位动作。
 通常情况下,计算机发生任何间歇性死机或不稳定现象均可查供电单元是否正常。除计算机系统完全不运转、冒烟、打火、烧保险等几种典型故障外,还存在以下几种故障与供电单元有关:

  1.系统上电、启动不正常或间歇性死锁;

  2.运行中出现自发复位或间歇性死锁;

  3.间歇性奇偶校验错误或其他内存错误;

  4.硬盘及风扇同时不转;

  5.由于风扇故障引发的过热;

  6.电网电压轻微下降(±10%以内)产生系统复位;

  7.触摸机箱或连接器时有电击感;

  8.轻微静电放电破坏系统运行。

  【心得体会】

  当出现上述故障时,最简捷、直观的诊断方法是:采用“代换法”,找一个新的同规格、同型号的计算机供电单元代换即可。当然,亦可利用万用表、开关电源负载等仪器设备逐一加以检测,其电源输出电压范围见附表,可供参考。


资料来源:中国计算机报
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